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営業力
2023/01/31

昨日スーツを買いにある紳士売り場に行った。
ズラリ沢山並んでいる。どれを選んでいいか分からない。
サイズだとか価格でわかれているかどうかも分かりずらい。
すると1人の女性店員さんがスッと横についた。
これなどいかがですか?ってぶら下がっているスーツをとって
見せてくれる。
まさしく凄い営業力だ。サイズ、デザイン、価格ばっちり。あとはズボンの裾上げを測るだけ。
大した営業力だ。ズボンの裾上げが終わったら
もう一着どうですかって別のスーツをもってきた。
常に先を考えている証拠である。
例えば裾上げをしているときにお客様の気持ちが変わって別のスーツにしようと言われるかもしれないしもう一着勧めてみようと思ったのに違いない。
結局2着スーツを買った。実は最初から2着買うつもりで店に入っていた。
これこそが買いに来たお客を逃がさない営業力であるのだ。
最初にスーツをお探しですか?って聞かれたらスーツをみてるんだから当然でしょうって言われるはめになるところだ。
これなどいかかですか?って近づいて差し出したところに私はこの人から買おうと思った。


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